利用者規約

利用者規約の概要と同意について

Glavetheroniaは、日本の伝統的な庭園芸術とミニチュア造形を融合させたユニークな学習機会を提供しています。本利用者規約は、当社のサービスを安心してご利用いただくために、お客様とGlavetheroniaの間で適用される合意事項を明確にするものです。

本規約は、個人情報保護に関する基本原則と透明性を維持し、複雑な法律用語を避け、分かりやすい言葉で記述されています。当社の講座、ワークショップ、オンラインリソース、および材料販売を含む全てのサービスのご利用には、本規約への同意が必要です。サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に info@glavetheronia.org までお問い合わせください。

コース入学、出席、および学業に関する方針

支払条件、料金設定、および返金ポリシー

Glavetheroniaでは、透明で公正な料金体系を維持し、お客様に安心して講座をご受講いただけるよう努めています。お支払い方法や返金に関する重要な情報をご確認ください。

• お支払い方法: 主要なクレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express）、銀行振込、および一部の電子決済サービスに対応しています。全ての取引は安全な暗号化技術によって保護されます。
• 料金の透明性: 各講座の料金は、ウェブサイトの個別ページに明確に表示されています。表示料金には、教材費、施設利用料、消費税が含まれる場合とそうでない場合がありますので、各講座の詳細ページをご確認ください。追加費用が発生する場合は、事前に明示いたします。
• 返金ポリシー:
  • 講座開始日の14日前までのキャンセルについては、全額返金いたします（振込手数料を除く）。
  • 講座開始日の7日前から13日前までのキャンセルについては、受講料の50%を返金いたします。
  • 講座開始日の6日前以降のキャンセル、または無断欠席の場合は、返金はいたしかねます。
  • 天候不順や講師の都合により講座が中止された場合、全額返金または振替受講のいずれかをお選びいただけます。
• 金融支援と分割払い: 特定の長期講座または高額講座については、分割払いのオプションや金融支援の相談に応じます。ご希望の場合は、別途お問い合わせください。

オンラインプラットフォーム利用規約およびデジタルリソースアクセス条件

Glavetheroniaは、講座補完のためのオンラインリソースやコミュニティプラットフォームを提供しています。これらのデジタルサービスの健全な運用と皆さまの利用体験の向上のため、以下の規約をご確認ください。

1. アカウントの作成と管理: オンラインプラットフォームの利用にはアカウント登録が必要です。ユーザー名は当社のブランドイメージを損なわないものとし、パスワードは厳重に管理してください。アカウントの不正利用が発覚した場合、速やかに当社にご連絡ください。
2. デジタルプラットフォームの利用規定: プラットフォーム上での誹謗中傷、商業目的での勧誘、著作権を侵害するコンテンツの投稿は固く禁じます。皆様が安心して交流できる、建設的なデジタル環境の維持にご協力ください。
3. 知的財産権: オンラインで提供される全ての教材（配布資料、ビデオ、音声コンテンツなど）は、Glavetheroniaまたはそのライセンサーに帰属します。これらのコンテンツの無断複製、再配布、公開は禁止されています。お客様の創作物に対する権利は尊重されますが、当社がプロモーション目的で作品を展示する許可を求める場合があります（別途同意が必要です）。
4. プライバシー保護: お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い厳重に管理されます。オンライン活動データは、サービス改善および統計分析のために匿名化された状態で利用されることがあります。
5. 技術サポートとメンテナンス: オンラインプラットフォームの技術サポートは、所定の営業時間内に提供されます。システムメンテナンスのため、一時的にサービスが停止する場合がありますが、事前に通知いたします。

安全プロトコル、法的責任、および保険適用範囲

ワークショップや実習活動において、Glavetheroniaは参加者の安全を最優先しています。以下の安全プロトコルと責任に関するガイドラインをご確認の上、安心して活動にご参加ください。

• ワークショップでの安全要件: 全ての参加者は、ワークショップ中に提供される安全指示に従い、指定された保護具（手袋、ゴーグルなど）を使用する義務があります。尖った道具や化学物質の取り扱いには十分注意し、常に講師の指示に従ってください。
• 責任の制限と保険適用範囲: 当施設内および講座中の不測の事故に対して、Glavetheroniaは適切な保険に加入しております。ただし、参加者自身の不注意による事故や、規約に反する行為によって生じた損害については、その責任を負いかねる場合があります。詳細については、窓口までお問い合わせください。
• 緊急時の対応手順: 緊急事態（火災、地震、負傷など）が発生した場合、講師またはスタッフの指示に従い、速やかに避難または適切な対応を取ってください。応急処置が必要な場合は、訓練を受けたスタッフが対応いたします。
• 機器の使用責任: 講座で使用する工具や機器は、必ず講師の指導の下で慎重に取り扱ってください。機器の不適切な使用や故意の破損があった場合、修理費用をご負担いただくことがあります。
• 年齢に応じた安全要件: お子様向けのワークショップでは、保護者の同伴または年齢に合わせた追加の安全対策が講じられます。各ワークショップの対象年齢とそれに伴う安全要件を事前にご確認ください。

知的財産権と学生作品の所有権

Glavetheroniaは、お客様の創造性を尊重し、その成果を大切に考えています。知的財産権に関する以下のポリシーをご理解いただき、安心して作品制作に取り組んでください。

• 学生作品の所有権: 講座で制作されたお客様のオリジナル作品は、原則としてお客様ご自身の所有物です。Glavetheroniaが作品の所有権を主張することはありません。
• 教材の著作権: 講座で使用されるテキスト、図版、指導案、写真などの全ての教材の著作権は、Glavetheroniaまたは権利を有する講師に帰属します。これらの教材の無断複製、配布、公衆送信はご遠慮ください。教育目的での個人的な利用は認められます。
• 作品の撮影および公表許可: Glavetheroniaは、広報活動（ウェブサイト、SNS、パンフレットなど）のために、講座風景や学生作品の写真を撮影する場合があります。お客様の作品がこれらの媒体で紹介される可能性がある場合は、事前に書面で同意を求めます。同意いただけない場合、作品が特定できないよう配慮いたします。
• 展示およびポートフォリオ利用権: 優れた学生作品は、Glavetheroniaの施設内での展示や、当社の教育成果を紹介するポートフォリオとして利用を打診することがあります。この場合も、必ずお客様の事前の承諾を得てから実施いたします。
• 文化的感受性と伝統知識の尊重: 日本の伝統庭園芸術を扱う性質上、特定の文化的な要素や伝統知識が作品制作の主題となることがあります。当社はこれらの文化的価値を尊重し、学生に対しても常に敬意を払って接することを求めます。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください